在討論這個問題之前,我們不可否認(rèn),隨著美團(tuán)等平臺的多年運營與巨額的廣告投入,他們擁有的巨大的流量讓商家不得不選擇入駐,而高額的扣點又吸走了團(tuán)購平臺本來就不高的利潤,除去成本,所剩無幾。商家投入了大量本錢和心血,卻淪為了為平臺打工。那么,對于商家而言,美團(tuán)這類的第三方平臺和自建小程序他們更需要誰?
下面就讓宇淼科技的小編從5大方面為大家分析一下:
1.用戶使用感
①是否占用內(nèi)存:美團(tuán)需要下載APP才能使用;小程序,用戶不需要下載任何app,在微信上、在支付寶上、在百度上、在抖音上、在快手上、在公眾號上,都能秒開使用小程序,商家只需將小程序碼張貼在收銀臺或者配送單元上即可,推廣的成本更低。除此之外,小程序還支持微信支付、支付寶支付、付唄支付、貨到付款、現(xiàn)金支付,以及發(fā)券、砍價、拼團(tuán)功能,讓商家有更大的操作空間,想辦法通過群裂變?nèi)カ@得更大的客流。
②是否需要登錄:美團(tuán)需要注冊登錄(輸入賬戶+密碼);小程序則可以直接一鍵登錄。
③瀏覽速率:美團(tuán)有多層目錄,挑選觸達(dá)商品過程繁瑣;小程序點開相應(yīng)店鋪小程序即可直接挑選,方便快捷。

2.費用
①傭金:美團(tuán)通常收取的傭金是超過16%的,如果按一年10w營收計算,光繳納給美團(tuán)的傭金就達(dá)到1.6w;宇淼超級小程序無需收取傭金,單次收費一勞永逸,最低僅需100/年,且永久技術(shù)更新,隨時緊扣時代發(fā)展。
②入場費:美團(tuán)對部分商家收取入場費,而小程序完全沒有這項收費。而微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn):所有線上交易資金都會直接到餐廳的微信商戶平臺,且當(dāng)天所有流水會隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對公賬戶,匯款速度快,提現(xiàn)手續(xù)費可低至0.1%。這也是餐飲、酒店、鮮花、糕點等商家偏愛小程序最重要的原因。

3.推廣
①入口:美團(tuán)以APP和網(wǎng)頁為主,并且無法直接掃描二維碼進(jìn)入相關(guān)店鋪;宇淼超級小程序目前有50個入口,未來還會不斷增加,并且可以直接掃描店鋪二維碼進(jìn)入。商家可以二維碼放在店內(nèi)顯眼位置或派送的訂單中,通過新人首單禮等拉新拓客。
②流量:入駐美團(tuán)的商家流量主要來自于美團(tuán)自身的流量或者競拍廣告位;而小程序依附于微信、支付寶、百度、公眾號、抖音、今日頭條等而存在,坐擁13億的用戶流量,近乎全民使用,用戶數(shù)量也更龐大,所以都是小程序的潛在用戶。50個全方位的流量入口,用戶隨時隨地就可以看到你的線上店鋪,并且無需關(guān)注、無需下載,立即實現(xiàn)在線預(yù)約,到店自提,或預(yù)約配送,輕松享受服務(wù)。附近的小程序這一入口更是潛在的流量大入口,可以將小程序展現(xiàn)在5km范圍以內(nèi)的用戶面前。
③推廣:美團(tuán)主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享,推廣方式有限;小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等。況且美團(tuán)APP不也是做了小程序嗎?


4.用戶留存
小程序和商家、用戶三者間互利互惠,小程序給商家提供流量,商家為用戶提供服務(wù),商家入駐小程序需要遵守嚴(yán)格的審核機(jī)制與認(rèn)證機(jī)制,只有擁有合法合規(guī)的企業(yè)資質(zhì)才可入駐小程序,個人是無法入駐或開通小程序的,這也保證了消費者的合法權(quán)益,形成了一個良性的循環(huán),可以說是三方共贏。以社交關(guān)系為載體的一種營銷手段,有效的降低營銷成本,通過社交關(guān)系傳播裂變,提高營銷轉(zhuǎn)化率。解決傳統(tǒng)營銷方式單一,難以沉淀粉絲,會員留存困難的問題;通過用戶信息、消費行為進(jìn)行會員畫像,使用大數(shù)據(jù)分析,為會員定制個性化的營銷方案,進(jìn)行會員的喚醒、復(fù)購、到店轉(zhuǎn)化。這些功能,也是美團(tuán)等第三方不會給商家的,因為所有的客戶信息,都是歸他們掌控的。

5.自定義會員制
入駐第三方平臺,很多會員數(shù)據(jù)并不是自己一手掌握,而小程序能夠?qū)崿F(xiàn)商家所有會員信息直接存儲在線上數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)信息安全穩(wěn)定,商家可以隨時調(diào)取會員信息,宇淼超級小程序支持本地化源碼部署服務(wù),所有信息歸商家所有。并且可以通過會員數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù),分析用戶的消費習(xí)慣,很好的反饋并且做一些營銷調(diào)整,或者更新優(yōu)惠活動等之類的,對用戶,對商家都是互利的事情。支持會員預(yù)存款以及付費制會員等體系,可以幫助商家快速回籠資金


總的來說,比起美團(tuán),隨著新零售概念的出現(xiàn),線上的各個行業(yè)都寄予希望于線下,而宇淼超級小程序采用的是一個后臺七個入口(微信小程序、支付寶小程序、抖音/今日頭條小程序、公眾號商城、百度小程序、H5、快手小程序)就是商家打通線上線下最便捷的方式。做小程序更加有利于商家,尤其是知名度不高的中小型商戶。不僅可以以更少的投入獲得更多的收入,還可以借助微信小程序巨大的流量在最短的時間內(nèi)打開知名度。
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