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宇淼科技外賣(mài)點(diǎn)餐解決方案

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宇淼科技同城外賣(mài)配送適用于多個(gè)行業(yè)


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一、外賣(mài)行業(yè)發(fā)展困境


成本高

外賣(mài)平臺(tái)抽傭比率高,部分地區(qū)高達(dá)20%多;除去平臺(tái)抽傭,商家還要支付食材、人工、店鋪等成本,經(jīng)營(yíng)成本居高不下,利潤(rùn)微小

轉(zhuǎn)化難

受限于平臺(tái),商家只能根據(jù)平臺(tái)提供的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定運(yùn)營(yíng)策略,活動(dòng)也僅限于平臺(tái)內(nèi)傳播,不利于商家打造自有品牌

獲客難

如今流量資源競(jìng)爭(zhēng)加劇,中小型商家僅靠自然運(yùn)營(yíng)很難獲得高排名;平臺(tái)競(jìng)價(jià)推廣成本高,中小型商家想要和大型商戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)十分困難

復(fù)購(gòu)難

在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)時(shí),客戶(hù)是屬于平臺(tái)的,一旦脫離平臺(tái)便意味著失去客戶(hù);商家借助平臺(tái)難以構(gòu)建完善的會(huì)員管理系統(tǒng),與客戶(hù)之間缺乏有效的連接、客戶(hù)復(fù)購(gòu)率小


二、宇淼科技外賣(mài)行業(yè)核心布局

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三、外賣(mài)小程序商城特色功能內(nèi)容

小票打印機(jī)

客戶(hù)下單完成付款后,小票打印機(jī)立即打印小票,商家收到語(yǔ)音提醒后,可快速響應(yīng)客戶(hù)訂單:廚師可根據(jù)小票信息制作菜品,提升備貨效率;而配送員可根據(jù)配送地址進(jìn)行配送,提高工作效率。

更有商家助手支持打印小票功能,商家可隨時(shí)隨地處理訂單;訂單打印失敗時(shí),可顯示失敗訂單,一鍵全部打印,方便商家進(jìn)行管理。

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到店自提

到店自提配送方式適用于有經(jīng)營(yíng)線(xiàn)下門(mén)店的商家,多門(mén)店商家更可設(shè)置多個(gè)自提點(diǎn),降低履約成本,為線(xiàn)下引入更多流量。

同時(shí),自提核銷(xiāo)碼可一鍵精準(zhǔn)核銷(xiāo),有效避免漏單、錯(cuò)單,助力訂單管理更高效。



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優(yōu)惠券

商家可設(shè)置梯度使用門(mén)檻的優(yōu)惠券,出于占便宜的心理,可刺激客戶(hù)湊單使用優(yōu)惠券,從而提升客單價(jià)。

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支付有禮

會(huì)員下單后,商家可贈(zèng)送多張優(yōu)惠券,有效刺激會(huì)員復(fù)購(gòu)。

支持活動(dòng)僅對(duì)指定等級(jí)會(huì)員開(kāi)放,打造差異化會(huì)員權(quán)益。

支持“購(gòu)滿(mǎn)指定金額”或“購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品”贈(zèng)送獎(jiǎng)勵(lì),可助力提升客單價(jià)、帶動(dòng)新品/滯銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售



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會(huì)員積分

支持注冊(cè)、登錄、消費(fèi)、評(píng)價(jià)等多種積分贈(zèng)送規(guī)則,積分可抵現(xiàn),可前往積分商城進(jìn)行免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的方式進(jìn)行使用,循環(huán)往復(fù),可增強(qiáng)會(huì)員粘性

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積分商城

支持設(shè)置純積分購(gòu)買(mǎi)商品或積分+現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)商品,不僅能回饋老客戶(hù),提升忠誠(chéng)度,還能低價(jià)搭售商品、處理積壓庫(kù)存。

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分銷(xiāo)拓寬渠道

兩種不同分銷(xiāo)模式,滿(mǎn)足不同商家招募能人志士推廣商城的需求。

通過(guò)回饋傭金獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)推廣員/分銷(xiāo)商幫助商家推廣商城,從而拓寬獲客渠道。



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同城配送

提供同城配送、到店自提、快遞發(fā)貨三種自配送方式以及第三方達(dá)達(dá)配送,可覆蓋不同配送場(chǎng)景。

同城配送:支持商家自定義配送范圍,設(shè)置起送配送費(fèi)、階梯配送費(fèi)、預(yù)約定時(shí)達(dá)等人性化功能,滿(mǎn)足商家多樣化需求,為用戶(hù)提供方便快捷的即時(shí)配送服務(wù)。



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數(shù)據(jù)分析

支持查看會(huì)員總數(shù)、會(huì)員等級(jí)、付款訂單數(shù)、成交額、積分收支情況等,全方位掌握會(huì)員信息,評(píng)估會(huì)員的消費(fèi)能力、粘性,從而制定更有針對(duì)性的維護(hù)手段。

更有交易分析、渠道統(tǒng)計(jì)、商品分析、流量分析等多維度、整體性數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可查,精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)決策有據(jù)可依。



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組合套餐

商家可根據(jù)用餐人數(shù)、用餐場(chǎng)合、用餐時(shí)段等不同場(chǎng)景,設(shè)置不同的組合套餐,如單人套餐vs雙人套餐,商務(wù)套餐vs家庭套餐,下午茶套餐vs宵夜套餐等。


將多種商品設(shè)置組合套餐,不僅可以幫助客戶(hù)快速做出決策、提升下單率,而且也能提升客單價(jià)和利潤(rùn)。



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付費(fèi)會(huì)員卡

商家可創(chuàng)建多張會(huì)員卡,為不同的會(huì)員卡設(shè)置不同的消費(fèi)權(quán)益和開(kāi)卡禮,從而引導(dǎo)會(huì)員梯度消費(fèi)。


借此不僅能夠賺取會(huì)員開(kāi)卡收入,還能提升老客戶(hù)粘性,創(chuàng)造更高客戶(hù)終身價(jià)值。




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第三方配送平臺(tái)

接入配送平臺(tái)達(dá)達(dá),外賣(mài)訂單與配送系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步互通,商家可快速響應(yīng)買(mǎi)家需求,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),提高用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí),也降低組建配送團(tuán)隊(duì)的成本。


對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),接入配送平臺(tái)達(dá)達(dá),客戶(hù)能享受到專(zhuān)業(yè)的配送服務(wù),不僅能實(shí)時(shí)查看配送信息,如騎手已取貨、配送進(jìn)度等,還可聯(lián)系騎手,收貨更具安全感。

商家可同時(shí)設(shè)置自配送和第三方達(dá)達(dá)配送,供客戶(hù)自由選擇配送方式,提高消費(fèi)體驗(yàn)。



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新人有禮


新客有禮是有助于商家拉新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。商家可以在后臺(tái)添加優(yōu)惠券和活動(dòng)時(shí)間,買(mǎi)家端頁(yè)面會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)彈出新客有禮彈窗,自動(dòng)識(shí)別新客并為之發(fā)放優(yōu)惠券。


向新客發(fā)送多張不同額度的優(yōu)惠券,可梯度促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化。


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秒殺

商家可挑選幾款熱銷(xiāo)商品參與秒殺活動(dòng),設(shè)置少量庫(kù)存形成稀缺性營(yíng)銷(xiāo),縮短客戶(hù)下單的思考時(shí)間,刺激客戶(hù)下單。

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更多功能,可前往宇淼超級(jí)商城后臺(tái)進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn):https://xcx.rzymkj.cn/


四、多流量入口,讓外賣(mài)點(diǎn)單更方便



免提流量入口+免費(fèi)店鋪推廣+免費(fèi)試用30天



宇淼超級(jí)商城提供一式多平臺(tái)應(yīng)用,打通騰訊體系、阿里體系、抖音體系、快手體系,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“七端一后臺(tái)”,以微信生態(tài)為例,微信小程序擁有歷史記錄、附近的小程序、用戶(hù)分享、微信搜索等多達(dá)60+流量入口,客戶(hù)可通過(guò)多種不同場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)商家的小程序,隨時(shí)隨地進(jìn)入商城一鍵加購(gòu)秒下單,提升用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)有效提升商城曝光。免費(fèi)試用30天,不收費(fèi)任何費(fèi)用。

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